Tolken voor internationale evenementen organiseren vraagt om flexibiliteit, zorgvuldige coördinatie en het vermogen om snel te schakelen. Dat bleek tijdens een vierdaags evenement van XSAGA in Amsterdam, waar Congrestolken op meerdere locaties vertolking in vier talen verzorgde.
Internationale evenementen verlopen zelden precies zoals gepland
Programma’s veranderen, locaties wisselen en soms ontstaan er op het laatste moment aanvullende wensen. Juist dan wil je als project- of productieteam niet ook nog bezig zijn met de volledige organisatie van de vertolking.
Tijdens het vierdaagse internationale evenement werd gewerkt met simultane, consecutieve en fluistervertolking. De opdracht veranderde gaandeweg en vroeg voortdurend om flexibiliteit.
“Na onze eerste aanvraag veranderde er gaandeweg nog veel en kwamen er aanvullende verzoeken bij. Het team van Congrestolken was flexibel en bijzonder prettig om mee samen te werken.”
Eén teamleider voor korte communicatielijnen
Volgens projectmanager Carola van Wagtendonk zat de meerwaarde niet alleen in de kwaliteit van de professionele tolken.
Vooral de manier waarop het proces werd georganiseerd maakte het verschil.
“De aanwezigheid van één teamleider vanuit Congrestolken zorgde voor korte lijnen en prettig schakelen wanneer zich situaties voordeden.”
Eén vast aanspreekpunt hield het overzicht en zorgde ervoor dat wijzigingen en praktische vragen snel binnen het tolkenteam konden worden afgestemd.
Volledige ontzorging van het productieteam
Daardoor kon het productieteam zich richten op wat voor hen het belangrijkst was: het organiseren van een succesvol evenement.
“De kennis en kunde die aanwezig zijn, maken de samenwerking prettig. We werden volledig ontzorgd en konden ons focussen op andere onderdelen van de productie.”
Goede vertolking draait niet alleen om taal. Ook voorbereiding, coördinatie en samenwerking bepalen of meertalige communicatie tijdens een internationaal evenement soepel verloopt.
Soms is de grootste meerwaarde juist dat je er als opdrachtgever nauwelijks omkijken naar hebt.
Verhaal 26 van de 50.
Lees de 50 verhalen uit ons 50 jarig jubileum hier vanaf het begin.
Of volg de campagne op LinkedIn.